Pinigų grąžinimo politika

En Overlandik, queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, tienes la opción de devolverlo de manera fácil y rápida.

Plazo para Devoluciones

Tienes hasta 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolver el/los producto(s).

Condiciones de Devolución

• Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, con todos sus componentes y con el embalaje y etiquetas intactas.

• Los gastos de envío originales no son reembolsables.

• El costo del envío para devolver el producto corre a cargo del cliente.

• NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS FABRICADOS POR ENCARGO.

Cómo Realizar una Devolución

1. Contacta con nosotros a través del correo electrónico: overlandikshop@gmail.com.

2. Indica tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.

3. Te facilitaremos toda la información necesaria para que el proceso sea lo más ágil posible.

4. El envío de la devolución debe realizarse dentro del plazo de 14 días naturales, informando del seguimiento de envío, NO SE ACEPTARÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN PASADO ESTE PLAZO.

Reembolsos

• Una vez recibamos los artículos devueltos y verifiquemos su estado, procesaremos tu reembolso. El importe será reembolsado a través del mismo método de pago utilizado para la compra inicial.

• La devolución se realizará en un plazo de 7 a 14 días hábiles a partir de la recepción de los productos en nuestro almacén.

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!